1、亚马逊称退还6亿美元关税款

亚马逊披露，公司在二季度收到约6亿美元关税退款，并承诺在可追溯的特定情形下主动向受影响消费者退还相应费用。CFO奥尔斯瓦夫斯基表示，这笔退款占亚马逊预计从美国海关获得的退款总额的"绝大部分"。他强调，亚马逊并非平台上大多数商品的进口记录人，许多第三方卖家自行进口商品并申请了退税；在关税确实推高成本的案例中，公司"大部分自行消化而非转嫁给消费者"。
此前，美国最高法院裁定依据《国际紧急经济权力法》征收的部分关税违法，美国政府随即开始向进口商退还数十亿美元关税。亚马逊此前提前备货以规避关税冲击，同时通过提单前置和库存预置降低影响。目前亚马逊正面临一桩消费者集体诉讼，原告主张应获得关税溢价部分的退款。同属物流巨头的UPS和FedEx已合计标记近60亿美元退款计划返还客户，沃尔玛、家得宝、Costco等零售商也均通过海关申请退税。据透露，亚马逊全球运输成本已达279亿美元，同比增长19%，连续五个季度同比上升，主要受中东冲突推高燃油成本及卡车运力收紧推高运费影响。公司4月实施的FBA燃油与物流附加费部分对冲了成本压力。

2、美国消费者信心指数7月回暖

密歇根大学消费者调查数据显示，美国消费者信心指数7月终值升至55.2，高于月初初值54.4和6月的49.5，也超出经济学家预期的54.0。此次调查于6月23日至7月27日进行，信心改善发生在汽油均价因地缘冲突再度升至每加仑4美元以上的背景下。调查负责人许女士表示，各收入、教育、财富、年龄和政治立场群体均出现广泛改善，消费者关注焦点仍是购买力等切身经济议题，政治和军事事态影响相对次要。
消费者对未来一年的通胀预期从6月的4.6%降至4.2%，仍处于较高水平；五年通胀预期维持在3.3%。本月早些时候公布的政府数据显示6月消费通胀有所放缓。对跨境电商从业者而言，消费者信心回升叠加通胀预期边际改善是积极信号，但购买力持续承压意味着价格敏感度仍然较高，高性价比商品和精准定价策略仍是抢占市场的关键。

3、智能取件省50%成本，UPS转型瞄准小企业

UPS持续加码中小企业市场，推出多项数字化工具以简化发货体验。新增的在线取件控制面板集中管理取件调度和追踪，"智能取件"功能可根据货物就绪时间灵活安排，较每日固定取件可节省最多50%成本。标签创建也得到简化，单一视图减少重复录入、加快履约速度。UPS两年来将中小企业定位为利润中心，逐步削减为大型电商从事低利润末端配送的业务，已放弃每日约200万件亚马逊包裹。
二季度中小企业包裹量同比增长4.3%，一季度中小企业占美国国内总量的34.5%，创公司历史新高，在加拿大市场占比达60%。咨询人士指出，中小企业往往无法获得大货主的深度折扣，UPS成为其默认选择，降低常见摩擦点有助于吸引更多小客户。不过也有分析认为，这些数字化工具已是现代发货平台的基本配置，主要竞争对手和多承运商软件提供商多年来一直在投资类似功能，其实际意义更多在于彰显UPS的客户获取策略。UPS和FedEx均将中小企业视为比电商末端配送更高质量的营收来源。

4、NRF报告：零售盗窃案件下降12.4%

美国零售联合会（NRF）和防损研究理事会发布的《盗窃与暴力影响2026》报告显示，2025年零售商入店行窃事件同比下降12.4%，商品盗窃下降8.1%。NRF防损副总裁表示，经过多年盗窃上升后，零售商通过技术投资和员工培训开始看到水平趋稳，增强的内外安防系统和员工安全协议贡献了这些改善。
然而其他外部盗窃、欺诈和诈骗形式却在增加。调查显示，50%的零售商反映惯犯比例上升，37%看到更多推车出门盗窃。电话诈骗增长69%，忠诚度欺诈增长51%，礼品卡盗窃或欺诈增长42%，货物盗窃也呈上升趋势。暴力事件仍是零售商重大关切，72%的企业投资管理层培训，65%投资员工培训，61%投资风险情报技术。NRF呼吁参议院通过《打击有组织零售犯罪法》，加强联邦协调以应对跨司法管辖区和跨国零售犯罪集团。